アミューズメントでの採用支援システム導入事例

同社では、アルバイト採用を各店舗の店長が担当しています。各店舗では月間平均で2～3名を採用していますが、1回の募集で数十名の応募があり、アルバイトの採用業務が店長にとって負担となっていました。
同社のアルバイト採用のフローは、「電話で応募受付」を行ない「先着順に全員面接」を行っていました。このため面接から採用決定まで時間を要し、結果的に辞退されてしまうこともしばしばでした。
ただし、先着順に採用を行うと「応募者の質」を担保できないため、できるだけ全員を選考したいというのが、同社の要望でした。

・アルバイト採用が、店長の業務負担となっていた。
・通常の店舗運営を行いながらの採用業務であるため時間のやりくりが難しく、結果的に応募受付から採用決定までに時間がかかってしまっていた。そのために応募者に辞退されてしまうこともしばしばであった。
・質の高い人材を採用したいので、「先着順に採用」はしたくない。

応募から面接へのフローの改善を提案。
書類選考で、対象外の応募者をふるいにかけた上で、面接を行うように採用の業務フローを改善。
これまで1回の募集に要していた面接時間を半分に削減。また受付から採用決定までの日数も大幅に短縮。
この結果、辞退が減った上に店長の負担も軽減できた。

「リクログモバイル」では、応募者のエントリー受付、応募情報管理、応募者への面接日程の連絡や不採用の通知など、一連の採用業務を「モバイル管理画面」で行えるため、店長の負担軽減に成功。
最大の懸案事項であった、「応募受付→面接」のフローを、「エントリーフォームで応募書類受付→書類選考→面接」に変更。結果的に、スピードアップが図られ、採用の辞退率も低減しました。