小売店での採用支援システム導入事例

同社では、複数のアルバイト系求人サイトとパソコン向け自社ホームページを併用してアルバイト・パート募集を行っていました。
一昨年からの集中的な新店舗のオープンに伴い、アルバイト系求人サイトへの掲載回数とコストも増加しました。さらに新店舗以外の既存店でも募集する機会が増え募集コストも大幅に増加しました。
また、自社サイト経由での応募者は面接のキャンセル率が低く、定着率も高いことがデータとして顕在化していたので、自社でアルバイト・パート用携帯サイトを構築することになりました。

・求人媒体と比較して、応募者の質がよい自社サイト経由の集客を増やしていきたい。
・応募経路の新たな開拓により集客数・応募数を増やしたい。そこで近年利用者数が伸びている携帯サイトを構築したい。

3キャリアに対応した携帯サイトが、ノウハウ・知識不要で作成できる。セキュリティ対策も行われているので、安心して携帯サイト運営を行える。

情報を収集していくといくつかの課題があがりました。

・3キャリア(docomo、au、Softbank)ではそれぞれ携帯サイトの仕様が異なり、各キャリアに対応したサイトを構築する必要がある
・新旧機種で表示できるかなどテストなどが必要になる
・携帯サイトへの募集情報の公開や情報修正といった作業を行うためには、専用システムを開発するか、人事部外へ依頼する必要がある
・セキュリティの確保を十分に行えるか

携帯サイトの構築を全て自社内で行った場合、情報管理の効率化とコストの面を解決できないため、携帯サイト構築ができるサービスを検討しました。

・3キャリアに対応し、応募者が見やすい携帯サイトが作成できる
・情報更新は人事部内で行える
・携帯サイト及び取得した個人情報の両方に対してセキュリティが確保できている
選定にあたり、上記をポイントとしリクログモバイルの導入しました。

3キャリアに対応した携帯サイトがCMS機能で作成でき、情報修正や募集情報の公開も管理画面から簡単に行えます。 また、直接応募を受付けることになるため個人情報の観点からも、アクセス権限などセキュリティ対策を十分に施されている点を評価しています。