定食屋での採用支援システム導入事例

同社ではアルバイト・パート社員募集の手段として、求人広告チラシと複数のアルバイト情報誌を利用している。 応募数は多いものの、もっとも必要としている10～20代の若手の層の応募が少ないというのが、課題であった。
応募数が多いために、応募者への連絡や面接などに多くの時間が費やされる一方で、若手採用に有効な手段が見つからず、悪循環が続いていた。
何か若手を効率的に採用できる有効な手立てはないか、模索していた。

・若手の応募が少なく、本当に欲しいターゲット層を集めることができない。
・応募者受付対応や面接・選考が大きな業務負担となっていた。

募集の全体予算を3割削減。 具体的には、リスティング広告（検索連動型広告）の利用によって、自社携帯サイト経由の応募者を増やし、求人サイトへの掲載費用を削減に成功。

若手のアルバイトを獲得するために創意工夫を重ねてきたが、既存の募集手段では限界があるとの結論に。 そこで欲しいターゲットが「若手＝携帯世代」であることに着目し、携帯で募集を始めることになりました。

携帯で募集を行うにあたっては、まずは携帯用のホームページが必要ですが、社内でホームページを作成できる人がいない上、外部の制作会社へ制作を依頼するのもコストがかかってしまうため、簡単に携帯ホームページを作成・更新できるツールはないか、情報収集を行っていました。

同社では、多店舗展開（約200店舗）を行っており、これらの店舗の情報の更新を本部でまとめて行わなくてはなりません。常に掲載情報の更新も必要になり、いかに簡単に素早く最新の情報を提供できるかが重要でした。競合よりも早くより多くの欲しいターゲット（質のいい若手）を集められるかが採用における勝負の鍵です。

情報収集を進める中、携帯ホームページ作成ツールをいくつかピックアップし、以下のポイントで比較検討を行いました。

・導入コスト、ランニングコストが安いこと
・専門知識がなくても誰でも簡単に操作ができて、且つ素早く情報の更新ができること
・各店舗の雰囲気が伝えられる写真や店舗の地図が掲載できること
・応募者が利用する各携帯会社（ドコモ、ＡＵ、ソフトバンクの機種）に対応しサイトの表示が出来ること
・欲しい若手に訴求できるように絵文字など華やかな装飾にも対応できること
・アルバイト採用のノウハウを持った採用に特化した会社のサービスであること

比較検討の結果、以下のポイントでリクログモバイル導入が決定しました。

・人材採用に特化した携帯ホームページ作成ツールであること
・携帯ホームページ作成だけでなく、エントリーフォームによる応募受付、応募者情報の管理など、全てを一つのシステム上で行える
・専門的な知識がなくても、採用担当者が簡単に内容の作成、更新、削除ができる
・採用ノウハウがあり既存の採用手段からの転換を実際の成功事例に基づきフォローしてもらえる