レストランでの採用支援システム導入事例

同社ではアルバイト・パート社員募集の手段として、複数のアルバイト系求人サイトと自社ホームページ（PC版）の採用ページを併用している。
近年、会社の急成長により知名度が向上し、自社ホームページ経由の応募数が増加。そこで今後は、求人活動の主軸を自社ホームページへ移し、募集コストの削減と応募効果のアップを図っていく方針。自社ホームページ強化策の中で特に重視するのが、携帯サイトの採用ページの立ち上げ。どうすれば効果の高い携帯サイトを構築できるか情報収集からのスタート。

・アルバイト・パート募集にかかる求人広告掲載費用の削減
・自社携帯サイトを、できるだけ手間・コストをかけずに運用したい。

募集の全体予算を3割削減。 具体的には、リスティング広告（検索連動型広告）の利用によって、自社携帯サイト経由の応募者を増やし、求人サイトへの掲載費用を削減に成功。

社内でプロジェクトを立ち上げ、情報収集を進めていく中で、携帯サイトの効果を高める施策として、以下の点が重要であることが分かった。

・コンテンツの魅力（ユーザーの興味をひく内容であること、独自性があること、新鮮であることなど）
・サイト外部からの導線（ユーザーに発見されなければアクセスはない）。＝検索エンジン対策。
・サイト内部の導線。ユーザーを導きたいゴール（ビジネスゴール）へ導くこと。
・サイト内のナビゲーションが適切であること、使い勝手がよい、分かりやすいこと（ユーザービリティ）
・ユーザーの環境（キャリアや端末など）に左右されず、アクセスできること（アクセスビリティ）

基本的には、PC向けWebサイトの場合と方法論は同じであるが、さらに携帯サイト特有の問題があること判明。

・携帯サイトの場合、キャリア（ドコモ、ＡＵ、ソフトバンク）によって仕様が異なること
・機種によっても仕様が異なること
・公式サイト・勝手サイトの違い
・検索エンジン対策の仕方もPC向けサイトと携帯サイトではが異なることなど、

また、携帯サイトの効果をあげるためには、サイトを常に新鮮な状態に保ち、PDCAサイクルを繰り返し改善を行うことが欠かせないことが分かった。

社内プロジェクトでは、これらのポイントをクリアするには、CMS（コンテンツマネジメントシステム）の導入が有効であるという結論に。
採用担当者が「いつでも」「簡単に」「コストをかけずに」サイト更新を行える事、モバイルSEO機能が備わっていること、さらにサイト構築だけでなく、採用管理の機能も備わっていることなどの理由により、リクログモバイルを導入することになった。